Eine Branche, die sich „gefühlt“ über Jahrzehnte kaum verändert hat, steckt mitten in einer enormen Transformation. Und die Geschwindigkeit dieses Prozesses nimmt immer weiter zu. Das Bankgeschäft wird zunehmend digitalisiert, mit Künstlicher Intelligenz kombiniert und aus dem Bereich der Technologie kommt neue Konkurrenz in Form von FinTechs und BigTechs. Wollen die altehrwürdigen Kreditinstitute eine Zukunft haben, müssen sie sich mit diesen Herausforderungen aktiv auseinandersetzen. Ein Forum dafür ist das regelmäßig stattfindende Banken-Symposium Wachau. Dieses Buch befasst sich mit den Kernthemen des Banken-Symposium Wachau 2020 und bietet Praktikern Anregungen und konkrete strategische Handlungsanleitungen für eine erfolgreiche Zukunft in einer zunehmend härter umkämpften Branche.
