Modern schreiben – ohne Floskeln "Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung" oder "Gerne erwarten wir Ihre Antwort": Floskeln wie diese gelten als veraltet. Doch: Wie lassen sie sich ersetzen, ohne gleich salopp zu wirken? Und was macht wirklich gute Korrespondenz aus? Dieses Kartenset enthält 55 Karten mit 158 Textbausteinen und 20 Schreibtipps. Damit erhalten Briefe und E-Mails sofort frischen Wind und mehr Aufmerksamkeit.