Wie bitte, who's speaking? ist ein Lehrbuch zum Telefonieren auf Deutsch im Geschäfts- und Privatleben für Anfänger bis zu Fortgeschrittenen. Es beinhaltet Redewendungen, Rollenspiele, Dialoge, Regeln und Übungen der Grammatik, einen Test und Lösungsschlüssel. Das Lehrwerk ist im Unterricht und beim Selbststudium einsetzbar.