Berufs- und Quereinsteiger:innen erhalten hier einen fundierten Einstieg in das Thema Marketing. Die Autoren gehen auf die Produkt- und Preispolitik ein, erläutern Vertriebsstrategien sowie Kommunikationsinstrumente. Sie zeigen, wie Marketingbudgets berechnet werden und wie Marketingcontrolling funktioniert. Dabei Klassisches Marketing kommt ebenso zur Sprache wie die vielfältigen Möglichkeiten im Online-Marketing. Inhalte: Was ist Marketing und was können Unternehmen durch Marketing erreichen?Worin unterscheiden sich Märkte und was sind die wichtigsten Differenzierungsfaktoren?Schritt für Schritt zur MarketingkonzeptionDer Marketing-Mix und seine ElementeSo funktioniert erfolgreiches Customer Relationship Management Neu in der 5. Auflage: Mobile MarketingSocial Media MarketingNachhaltigkeit im Marketing Digitale Extras: Excel-RechnerChecklistenFormulare
