Was unterscheidet gute Verkäufer von anderen – wenn beide dieselben Methoden kennen? Vertrieb ist mehr als Fragetechnik, Einwandbehandlung, Akquise und Verhandlung. Zwischen dem Wissen, was eigentlich zu tun wäre, und dem tatsächlichen Handeln steht immer ein Mensch – mit seinen Stärken, Gewohnheiten, Unsicherheiten und seinem Charakter. In „CHARAKTER VERKAUFT.“ beschäftigt sich Christian Brand mit zwölf Charakterdimensionen, die im Vertriebsalltag immer wieder eine Rolle spielen: Mut, Neugier, Zuhören, Empathie, Selbstvertrauen, Ego, Verbindlichkeit, Disziplin, Frustrationstoleranz, Klarheit, Verantwortung und Beharrlichkeit. Dabei geht es ausdrücklich nicht um den perfekten Verkäufer und auch nicht um ein weiteres Persönlichkeitsmodell. Unterschiedliche Menschen können auf sehr unterschiedliche Weise erfolgreich verkaufen. Entscheidend ist vielmehr, die eigene Wirkung besser zu verstehen: Was hilft mir? Wo stehe ich mir selbst im Weg? Wie reagiere ich unter Druck, bei Ablehnung, in schwierigen Gesprächen oder wenn ein Kunde meine Position infrage stellt? Mit persönlichen Erfahrungen aus dem Vertriebsalltag, konkreten Fragen zur Selbstreflexion, Sales Character Checks und kleinen Experimenten lädt das Buch dazu ein, das eigene Verhalten bewusster wahrzunehmen. Im abschließenden Sales Character Profil und einem 90-Tage-Charakter-Coaching wird daraus ein persönlicher Entwicklungsplan für den eigenen Vertriebsalltag. Kein Verkaufsrezept. Keine Zauberformel. Sondern ein Selbstcoaching für Menschen, die nicht jemand anderes werden wollen, um besser zu verkaufen.
