Demenzerkrankungen beeinflussen nicht nur Gedächtnis und Orientierung, sondern auch die verbale und nonverbale Kommunikation erheblich. Wortfindungsstörungen, Missverständnisse, Wiederholungen oder scheinbar erfundene Geschichten stellen Pflegende und Betreuungspersonen täglich vor große Herausforderungen. Gleichzeitig reagieren viele Menschen mit Demenz sensibel auf Körpersprache, Stimmungen und unausgesprochene Spannungen. Dieses praxisorientierte Handbuch der erfahrenen Kommunikationstrainerin und -forscherin Svenja Sachweh vermittelt fundiertes Wissen und direkt anwendbare Strategien für eine gelingende Verständigung. Anhand authentischer Gesprächsausschnitte und anschaulicher Beispiele aus der Altenpflege lernen Fachpersonen, wie sie schwierige Situationen souverän meistern, Stress reduzieren und tragfähige Beziehungen aufbauen können – ohne zusätzlichen Zeitaufwand. Die vollständig überarbeitete zweite Auflage wurde gezielt erweitert: Ein neues Kapitel widmet sich der Motivation von Menschen mit Demenz. Zusätzlich vertiefen neue Beiträge zu Trost, kreativer Konfliktlösung, Dialektgebrauch sowie zum professionellen Umgang mit Wahrheit und Scheinwelten das bewährte Konzept. Ein unverzichtbarer Praxisleitfaden für alle Pflegenden, die Menschen mit Demenz kompetent, empathisch und kommunikationsstark begleiten.
